Студент магістратури спеціальності «Туризм» Остапцев Євген в рамках кваліфікаційної роботи досліджує смарт-технології в туризмі. Це сьогодні важливий напрямрозвитку, оскільки сучасна урбанізація сприяє формуванню так званих SMART-cities («розумних» міст») та SMART-destinations («розумних дестинацій). В основі цих процесів знаходиться інтеграція сучасної інфраструктури з інформаційними технологіями, що забезпечує комфортні та екологічні умови проживання для мешканців міст і туристів, високий рівень надання різноманітних послуг, що також створює широкі можливості як для організованого, так і для самодіяльного туризму.

Під керівництвом доцента кафедри туризму і готельно-ресторанної справи Радченко Ольги Миколаївни магістри спеціальності «Туризм», починаючи з цього року з’ясовують, яким чином еволюція інформаційно-комунікаційних технологій впливає на туристичну індустрію. Шляхом дослідження досвіду реалізації смарт-технологій в провідних країнах світу, магістри аналізують теоретичні та практичні аспекти цього напряму з тим, щоб у майбутньому застосувати цей досвід на українському туристичному ринку.

Вивчення тем нової дисципліни потребує як знання інформаційних технологій в туристичній галузі, чому безумовно сприяють практики магістрів на туристичних підприємствах, так і глибоких знань з англійської мови, адже більшість наукових і популярних публікацій виходять за кордоном.

В туристичному бізнесі Україні вже давно широко використовуються цифрові технології, але нам бракує якісної транспортної інфраструктури і якісних послуг. Звісно, що в умовах масштабного військового вторгнення Російської Федерації туризм в Україні практично зупинився, але всі ми віримо в перемогу і повне відродження країни. Навіть у надскладних умовах столиця нашої країни Київ отримала нагороду «World Smart City Award Special Recognition» за міський застосунок «Київ Цифровий». Нагородження відбулося на конгресі Smart City Expo в Барселоні. Це – найбільша щорічна світова подія, де обговорюють досвід і досягнення в створенні «розумних» міст та відзначають найкращі інноваційні міста і проекти.

Іншим прикладом впровадження інформаційних технологій є модернізований мобільний додаток «Подорожуй Черкащиною», розроблений спільно з компанією Everlabs. Мета додатку – надання важливої інформації про визначні памятки Черкащини. За допомогою GPS додаток автоматично визначає місцезнаходження туриста і показує найближчі туристичні об’єкти. Перевагою додатку є робота offline, тобто без підключення до мережі Internet. Цей додаток розроблено під мобільні платформи Android (https://cutt.ly/4f8hKnj) та IOS. (https://cutt.ly/if8hGFY). Отже, попереду багато роботи і одним з її важливих напрямів є розвиток SMART-туризму в Україні.

---